既自用又服務的新廣電新通訊實驗工程

“全國有線電視網絡整合”已經奏響了序曲,該是暢想國網未來美好前景的時候了。所謂的“暢想”就是敞開思路、毫無拘束地想象;但不能不著邊際地幻想,需要有的放矢,也就是“法律允許、技術可行、市場有需”,暢想的基本依據就是《全國有線電視網絡整合發展實施方案》……

《全國有線電視網絡整合發展實施方案》明確提出了三個層面的“智慧廣電”應用,分別是“智慧網絡”、“數字生活”和“文化生活”;同時,提出了“實施‘智慧廣電’戰略”要促進的三個的轉型,分別是服務轉型、發展模式轉型和產業轉型。暢想“新廣電新通訊實驗工程”,旨在按照整合方案“智慧廣電”的要求探索實現“智慧廣電”的新路徑……

這里所言的新通訊實驗,不是指廣電5G和固網的基礎通訊電信業務實驗,而是既滿足廣電國網(中國廣電網絡股份有限公司)自身運營、調度、指揮、維護等需要的仿真通訊實驗,又滿足廣電國網集客用戶基本服務需求的仿真通訊實驗,特別是滿足面向融媒體用戶的服務需求。一旦實驗成功,不僅將成為廣電國網“六通工程”的基礎支撐平臺之一,而且可以形成廣電5G時代開展工業互聯網(包含文化互聯網)業務的系列服務產品或系列解決方案。簡單地講,就是把廣電國網自己作為工業互聯網服務的一個企業,進行工業互聯網的基礎應用實驗,打造樣板工程,進而推動廣電5G的工業互聯網業務開展……

傳統通訊,無論是點對點的通訊,還是點對多點的廣播通訊或多點之間的會議通訊,一般都是基于終端連接的、人與人的通訊;而工業互聯網時代的通訊,不僅是人與人之間的通訊,機器與機器之間的通訊,更廣泛地是人與數據之間、機器與數據之間的通訊;也就是,有云平臺、大數據和各種服務能力系統輔助或支撐的通訊,所以稱之為新廣電新通訊實驗……

一、新通訊實驗的邏輯網絡架構。對廣電國網而言,實驗的通訊網絡架構是仿真廣電國網統一管理的架構,分為六級架構兩級管理。六級結構分別是廣電國網總部、各省子公司、各地市公司、各縣公司、鄉鎮/街道站、網格化村/社區。兩級管理分別是廣電國網總部對各省子公司的一級管理,采用全網通訊結構;各省子公司對地市、縣、鄉鎮/街道、網格化村/社區的二級管理,采用逐級星形+直通星形結構,方便越級直接通訊與指揮。對各省子公司而言,是五級架構四級管理,四級管理分別是省-地市一級管理、地市-縣二級管理、縣-鄉鎮/街道三級管理、鄉鎮/街道-網絡化村/社區四級管理……

二、新通訊實驗的通訊類型。除了實驗傳統的語言通訊類型外,還要實驗視頻通訊(包括高清、超高清)、信息通訊、郵箱通訊、物聯網傳感通訊。其中,傳感通訊包括重力傳感、位置傳感、氣壓傳感、熱紅外傳感、視頻監控傳感、光線傳感、濕度傳感、溫度傳感、煙霧傳感、磁信號傳感、識別傳感、污染檢測傳感等…… 三、新通訊實驗的通訊方式。既要實驗傳統的點對點通訊方式,也要實驗點對多點的廣播方式,還要實驗點對多點雙向互動的會議方式和指揮方式以及聯合指揮方式。既要實驗有線通訊方式,又要實驗無線通訊方式,特別是有線無線融合的通訊方式……

四、新通訊實驗的通訊終端。不僅要實驗固定終端,包括電視機終端、電話終端、監視器終端、監控探頭終端、物聯網傳感器終端、各類實況轉播終端等;而且要實驗移動終端,包括智能手機終端、車載終端、機器人終端、無人機終端……

五、新通訊實驗的支撐系統。主要實驗的系統有:電信基礎業務通訊系統、會議電視系統、物聯網平臺及系統、融媒體支撐系統、辦公系統(包括企業通訊錄管理、內部通訊、智能人事、文件流轉、考勤、報銷、郵箱服務、日志等)、生產系統(包括運營支撐系統、網管系統、客服系統、知識庫系統等)、大數據支撐系統、智慧城市/智慧社區操作系統、問政與參政系統、文明實踐活動管理系統、志愿者管理系統、社區共享經濟的智慧家居系統、物業管理系統、政府綜合報表系統、監控系統、識別系統……六、新通訊實驗的主要場景。“新廣電新通訊實驗工程”不僅是滿足自身輔助“智慧網絡”服務的需求,更是為了滿足“打造新產品、創造新業務、構建新生態、開拓新市場”的需要。因此,需要針對不同的應用場景進行實驗,旨在形成滿足用戶需求的、具有市場競爭力的、體現現代科技水平的、具有廣電特色的、差異化的解決方案……

(一)內部運營的主要實驗場景。1,智能化辦公場景;利用云辦公室系統、多級會議系統和指揮系統模擬各種辦公場景,形成“廣電國網企業辦公智能化解決方案”。2,網格化維護服務場景;主要的實驗一線維護人員獲得網管、運營支撐系統、知識庫、技術支持、客服等支持能力,形成“廣電國網企業設備維護支持解決方案”。3,市場營銷場景;主要實驗營銷人員獲得活動策劃系統、運營支撐系統、營銷大數據、用戶收視和點擊行為大數據、客服大數據等支持能力,形成“廣電國網企業智能營銷解決方案”。4,智能化管理場景;主要實驗對無人值守機房各種傳感器數據的收集能力和平臺分析能力,形成“廣電國網企業智能化管理解決方案”……

(二)融媒體服務的主要實驗場景。1,新聞采訪通訊及大數據服務場景;除實驗語音通訊、視頻通訊、信息通訊、位置通訊外,主要是實驗一線采訪記者獲得輿情數據、線索數據、相關內容信息、選題數據的能力,形成“廣電國網新聞采訪服務解決方案”。2,媒體加工服務場景;主要實驗針對短視頻進行配字、配文、配音、配說、剪輯、轉發等加工能力,形成“廣電國網短視頻大眾服務解決方案”。3,實況轉播場景;主要實驗“廣電熱點”、網絡、平臺快速滿足實況轉播需求的能力,形成“廣電國網實況轉播服務解決方案”……

(三)政府服務的主要實驗場景。1,政府指揮場景;主要是利用各種通訊類型和通訊形式,仿真各種政府指揮場景,包括利用應急廣播的指揮場景,形成“廣電國網政府會議暨指揮調度解決方案”。2,信息服務場景;主要是利用分類的、以政府部門或重大事項為賬戶的、智能化的輿情大數據分析系統,以及“問政與參政”信息收集與分揀系統,形成“廣電國網政府情報及信息服務解決方案”。3,智慧城市/智慧社區場景;主要利用智慧城市/智慧社區操作系統,通過開放地理節點的公眾號,匯聚城市與社區的各類信息,形成“廣電國網的智慧城市綜合治理解決方案”。4,智慧城市物聯網場景;主要利用物聯網平臺,匯聚物聯網的信息及其應用,包括社區安防(如監控系統、識別系統等),形成“廣電國網智慧城市/智慧社區物聯網解決方案”。5,精神文明場景;主要利用文明實踐活動管理系統、志愿者管理系統,進行各種場景的仿真實驗,形成“廣電國網精神文明建設解決方案”。6,政府社區管理場景;主要是利用物業管理系統、政府綜合報表系統以及連接社區的指揮系統,形成“廣電國網政府社區管理解決方案”。7,政府社區服務場景,主要利用會議電視系統、監控系統等,仿真社區養老、社區醫療、社區托老、社區遠程法庭、社區遠程調解等場景,形成“廣電國網政府社區綜合服務解決方案”……

需要強調的是,“新廣電新通訊實驗工程”不是一蹴而就的實驗,而是不斷創新、不斷完善、不斷演進的實驗工程,是與廣電國網可持續發展戰略相配套的系統工程……

廣大一線員工早已意識到,廣電“賣骨頭(網絡)不賣肉(應用)”不僅無法滿足市場需求,也越來越難以維系。切實需要類似于“新廣電新通訊”這樣的實驗工程來“打造新產品、創造新業務、構建新生態、開拓新市場”……

鄭重聲明:上述只是暢想,可能被采納,也可能不被采納;可能被實現,也可能永遠不會實現;僅是暢想而已;旨在拋磚引玉,激發同仁們的創新熱情和創新智慧,進而對廣電國網更加充滿信心。由于自己水平和能力有限,難免有許多錯誤,甚至是謬誤;不當之處,請批評指正。

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